お知らせ

【重要】「カーシェア・つくば」運営事業者変更およびサービス名称変更のお知らせ

カーシェア・つくば　会員　各位
平素は「カーシェア・つくば」をご利用いただき、誠にありがとうございます。

このたび、「カーシェア・つくば」は2026年9月1日（火）をもちまして、
運営会社を株式会社Raku-Pへ変更することとなりました。

これに伴い、サービス名称を「関鉄 × Raku-P カーシェア」に変更いたします。

また、運営会社の変更およびシステム移行作業に伴い、
誠に勝手ながら下記期間においてカーシェアサービスを一時停止させていただきます。

会員の皆様にはご不便・ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

■ サービス一時停止期間（予定）
2026年8月24日（月）21時 ～ 2026年9月1日（火）
※上記期間中は車両のご予約・ご利用ができませんのでご注意ください。
※2026年9月2日（水）より「関鉄 × Raku-P カーシェア」としてサービスを再開予定です。

■ サービス内容・ルールについて

運営会社の変更後も、基本的な利用ルールに変更はございません。これまで通り安心してご利用いただけます。

■ 8月ご利用分の決済日変更について
運営会社変更に伴うシステム移行のため、8月ご利用分の決済スケジュールを前倒しさせていただきます。

通常時の決済日：利用月の翌月3営業日以内
8月ご利用分の決済日： 2026年8月25日（火）～ 8月27日（木）の間

※ご請求のタイミングが通常と異なりますので、あらかじめご注意くださいますようお願い申し上げます。

会員情報のご利用手続きについて現在の登録情報は自動的に引き継がれますので、

お客様側での特別なお手続きは不要です。

長年にわたり「カーシェア・つくば」をご愛顧いただき、心より感謝申し上げます。

今後は「関鉄 × Raku-P カーシェア」として、地域の皆様により便利で快適な移動手段を提供できるよう努めてまいります。

引き続きご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。